Wanneer wordt het termijnbedrag voor aanvullende energie afgeschreven?

De datum van de start van jouw energiecontract bepaalt de datum van de afschrijving van het termijnbedrag.

• Ben je klant geworden vóór 21 februari 2021? Dan wordt het termijnbedrag rond de 10de van de maand afgeschreven.   
• Ben je klant geworden na 22 februari 2021? Dan wordt het termijnbedrag rond de 25ste van de maand afgeschreven.  

Wil je dat jouw termijnbedrag wordt afgeschreven rond de 25ste? 

Wordt jouw termijnbedrag momenteel afgeschreven op de 10de van de maand en wil je dit verplaatsen naar de 25ste van de maand? Dat kan! Je kunt deze wijziging aanvragen via het contactformulier of door te bellen naar 085 – 20 10 160.  

Let op: de maand waarin de betalingsdatum wordt verzet ontvang je twee afschrijvingen van het termijnbedrag. Dat ziet er bijvoorbeeld zo uit: 

Je betaalt elke maand je termijn bedrag op de 10de van de maand. Je vraagt op 5 april aan om je betalingsdatum te verzetten naar de 25ste:  

• Op 10 april ontvang je de afschrijving van het termijnbedrag voor de maand april.  
• Op 25 april ontvang je de afschrijving van het termijnbedrag voor de maand mei. 

Het termijnbedrag wordt vanaf nu elke maand rond de 25ste afgeschreven.