Waarom krijg ik twee facturen van Zelfstroom? Het is toch alles-in-één?

Heb je een alles-in-één aanbod gekregen van Zelfstroom? Dan heb je niet alleen een op maat ontworpen zonnestroomsysteem, maar ook aanvullend stroom en gas via onze partner Energyhouse.  

Zelfstroom is zelf geen energieleverancier, maar wij werken samen met Energyhouse. Dat betekent dat je in het alles-in-één aanbod voor beide diensten een apart contract hebt getekend, want het zijn twee verschillende bedrijven. Hierom ontvang je twee aparte facturen.  

Zelfstroom heeft wel inzicht in jouw energiecontract bij Energyhouse. Zelfstroom is namelijk het aanspreekpunt voor al jouw vragen! Zo kun je optimaal genieten van alle energiezaken onder één dak.  Wel zo makkelijk! 

Helaas is het momenteel niet mogelijk om een nieuw energiecontract aan te gaan via Zelfstroom. Wanneer dit wel weer mogelijk is, brengen we jullie op de hoogte! 

Hebben we je vraag beantwoord?

Dank je wel, fijn om te horen dat we je vraag hebben beantwoord!

Wat gaat er niet goed?