Wat is een eindafrekening?

Wanneer je verhuist of overstapt naar een andere energieleverancier, ontvang je een eindafrekening voor je aanvullende energie via Zelfstroom. In deze eindafrekening staat hoeveel energie je precies hebt gebruikt sinds de laatste jaarafrekening. Ook is op de eindafrekening te zien of je wellicht nog moet bijbetalen of geld terugkrijgt.

Een eindafrekening wordt binnen 6 weken opgemaakt en per e-mail naar je verzonden, nadat je verhuizing of overstap is verwerkt door zowel je oude als je nieuwe energieleverancier. Deze eindafrekening dient als overzicht. Naast de afrekening ontvang je een aparte factuur (indien je moet bijbetalen) of een creditfactuur (indien je geld terugkrijgt.)